O consumidor sempre leva na cabeça seja quando faz uma compra que a mesma quando entregue não condiz e para trocar tem que fazer uma verdadeira maratona e muitas das vezes não consegue êxito e se não paga tem o seu nome inserido no SPC enquanto a empresa continua com suas propagandas enganosas sem punição.
Um dos grandes exemplos é a oi principalmente na parte da internet onde eles vendem a linha assegurando que o cliente (idiota) poderá solicitar a banda larga a qualquer momento para a mesma, e quando solicita a resposta e que a linha não possui compatibilidade em face de região a qual ela esta instalada.
O que mais me revolta digo revolta-me e creio que a outros é que os vendedores possuem o conhecimento do fato e enganam as pessoas que depois ficam sofrendo com uma internet discada que sequer atinge os 56kbps contratados, o porquê somente na baixada existe esta descriminação e esta sacanagem já que hoje todas as favelas do Rio de Janeiro possuem a banda larga gratuita e na baixada sequer com pagamento presta.
É como as operadoras de telefonia celular que te oferecem um modem lhe assegurando tal velocidade e a maioria sequer atingem cinqüenta por cento da velocidade e não adianta reclamar e no caso de desistência do serviço ainda tem que pagar multa contratual pelos serviços péssimos ou vai para o SPC.
Quero aqui convidar aos amigos para criarmos um site das piores empresas como o SPC, ou seja, quando houver reclamações sobre as mesmas nós as inseriremos em um site mundial para que todos saibam e não adquiram seus produtos ficando assim ela com a obrigação de prestar e cumprir com o serviço contratado para que seu nome seja tirado do site.
Bem como aquelas empresas que alguém de certa forma prejudica seus usuários e por mais que você tente não consegue êxito em suas reclamações como a OI que sempre tem uma desculpa através de seus atendentes mais Lea não deixa de cobrar por um serviço o qual foi interrompido por problemas técnicos na própria empresa.
Quero aqui convocar dentro do nosso Brasil onde este blog é visto por todos para que montemos um site tipo SERASA /SPC para também negativarmos os nomes destas empresas no sentido de alertar aos consumidores, e que o Ministério das Comunicações e Anatel abram licitação para outras empresas de telefonia no Rio de Janeiro que atenda com dignidade ao cliente.
Todos que concordarem com um site neste sentido poderá entrar em contato comigo pelo email ruasjorge@yahoo.com.br para agilizarmos o mesmo já que a nossa constituição é clara todo poder emana do povo e por seus representantes legais é exercido, porém como nossos representantes só visam beneficio próprio esta na hora de providenciar-mos a nossa defesa contra esta empresas.
Um exemplo uma empresa te coloca no SPC por falha da mesma você tem que entrar na justiça e leva anos ate que consigas ou não dependendo da interpretação do juiz você ganhar a questão eu posso afirmar isto de cadeira já que existe um processo em uma operadora na qual o aparelho foi desativado em uma de suas lojas, e continuaram a cobrar como eu disse que o outro era pré pago passaram o debito para o mesmo, tiraram a linha e venderam e ate hoje cerca de seis anos a justiça não decidiu.
Ou seja, por pré pago vc também vai para o SPC vivemos em um pais em que as empresas podem te colocar a qualquer momento no SERASA e você mesmo certo ainda tem que entrar na justiça e aguardar por anos a decisão do juiz outro que apronta com os clientes é o BANCO SANTANDER e sou eu que digo como sofrem os servidores da Prefeitura de Nova Iguaçu.
Jorge Ruas Radialista
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